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96520每天要接120个失物查找电话 打出租车最好索要发票

发布时间:2018/8/15 21:33:34   来源:浙江在线-上海出租车票    浏览次数:261

  3月份,杭州市民艾先生不慎将手包落在了出租车上,里面除了现金、卡件外,还有一张14万元的欠条。

  幸运的是,在没留发票、没记住车牌的情况下,手包最后被的哥潘师傅送到了管理部门。

  记者从杭州市运管部门了解到,仅2月15日(大年初六)后的两周内,96520热线就接到了581个查找失物的电话。

  去年接了2万件次失物求助电话

  有车族打的常忘东西在副驾驶座

  下午两点多,记者来到杭州市交通综合应急信息指挥中心,96520服务热线一直响不停。记者看了下手表,20分钟内就有10个电话进来,就有要求帮忙查找遗失物品的。

  工作人员小童告诉记者,由于近期客流大,每天都能接到120个左右寻找失物的电话。仅2012年,96520热线就接到了2万多件次的求助电话,平均每天有55件次。

  但因为很多乘客都记不清车辆信息、搭车时间及行驶区间,只有35%的物品最后能“物归原主”。像2月15—28日的581件次遗失物品中,有113件被成功找回,比例还不足20%,其中有53件次还是的哥上交的。

  小童说在这些遗失物品中,多数是手机、钱包、钥匙之类的小件物品,春运期间也有行李箱、礼品等大件物品。

  根据这么多求助电话分析,小童介绍有车族打的容易把物品遗忘在副驾驶座,这是因为他们会习惯性把物品往副驾驶座或者驾驶台上一扔;多人乘车时,常会以为对方拿了物品,从而忽视后排位置的检查;另一种后排遗失的情况是,接完电话后不自觉地放在一旁,没及时放入口袋。

  而物品遗忘在后备箱的乘客,多数都是亲朋好友代为放入的,到了目的地后常会粗心遗忘。

  索要发票对找回失物很关键

  上下车时记得多看车牌一眼

  目前,运管部门的96520热线全天都有人工值守,可以在告知车牌号及相关信息后定为所坐出租车。

  要是对车辆基本信息一无所知,那就需要先去杭州市公安局交通治安分局,办理好查找车辆GPS行驶记录的相关手续。再到指挥中心查看出租车GPS定位信息,但这也要求乘客能基本记住打的时间、车辆行驶区间等。

  目前,遗失物品被找到后需要失主亲自到运管部门领取。如果是外地乘客,则需要拟写一份授权书,委托亲友代为领取,上面得注明双方的身份证、电话号码等有效信息。

  遗失物品暂不能通过邮寄、快递等形式发还。

  本网建议广大乘客,在搭乘出租车后尽量能索要发票。发票上除了记载有出租车车牌外,左上方还会有该车所属运营企业的联系电话。一旦赶上96520线路繁忙,乘客也能第一时间与该号码取得联系,尽快联系上司机。

  此外,在出租车副驾驶座前方还有一块写有当班司机姓名、车牌的告示牌,不妨多留意。上下车前最好也能下意识的多看一眼车牌。

  当然,最重要的还是能保管好随身物品,下车时仔细检查一遍。
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